สนาม: เครือข่ายผู้บริโภครายวัน
บทนำ:‘ธิดา’ ปรี๊ดแตกแน่! อดีตแกนนำนปชลากไส้ประจาน 29 กรกฎาคม พศ 2561 เวลา 09:52 น ...
สนาม: เซนทาไลน์
บทนำ: รายงานขององค์การอนามัยโลกเกี่ยวกับอุบัติเหตุทางถนนเล่มล่าสุด พิมพ์เมื่อปี พศ2558 ระบุว่า ประเทศไทยมีผู้เสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางถนนประมาณกว่า 20,000 คน สาเหตุหลักของอุบัติเหตุทางถนนเป็นผลมาจากปัจจัยร่วมทางด้านคน รถ ถนน และสิ่งแวดล้อม โดยส่วนใหญ่ของสาเหตุอยู่ที่ตัวคนถึง 4 ใน 5 เมื่อขับรถออกจากบ้าน เราเคยสำรวจทัศนคติการเคารพกฎหมายแค่ไหน เมื่อไฟจราจรสีเหลืองขึ้น เราเตรียมตัวแตะเบรก หรือกระหน่ำคันเร่ง ตอนกลับรถ เรารอให้ปลอดภัยก่อน หรือค่อยๆ แหย่ออกไป เมื่อหยุดรถซื้อของข้างทาง เราสนใจรึเปล่าว่ากำลังหยุดใกล้ปากซอย เครื่องหมายสามเหลี่ยมสีขาวบนถนนที่หันด้านแหลมเข้าหาเรา เตือนอะไร ดูเหมือนเราจะขาดสิ่งที่เรียกว่าวัฒนธรรมในการเคารพกฎหมาย (Culture of Lawfulness) ช่วงเวลาที่ผ่านมามีข่าวเรื่องผู้ขับขี่รถยนต์ท่านหนึ่งไม่หลีกทางให้กับรถฉุกเฉิน แล้วโดนสังคมโซเชียลรุมถล่มจนต้องออกมาขอโทษสังคม หลังจากนั้นดูเหมือนว่าผู้ขับขี่ทุกท่านจะพร้อมใจกันหลีกทางให้รถฉุกเฉินมากขึ้น บทเรียนนี้ทำให้ผมนึกถึงตัวแบบการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่เรียกว่า Six Sources of Influence ที่เสนอโดย Kerry Patterson และคณะ ซึ่งสรุปง่ายๆ ได้ว่า ถ้าเราอยากให้คนเปลี่ยนพฤติกรรม หนึ่ง ต้องสร้างแรงจูงใจให้ระดับบุคคล สอง สร้างความสามารถในการเปลี่ยนแปลงให้กับระดับบุคคล สาม ทำให้สังคมเห็นว่าถึงเวลาต้องเปลี่ยนแปลง สี่ ทำให้สังคมลงมือสร้างความเปลี่ยนแปลง ห้า องค์กรที่บุคคลสังกัดอยู่ต้องคาดหวังการเปลี่ยนแปลง และหก องค์กรต้องกำหนดกติกาเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมนั้น ประสบการณ์ตรงของผู้เขียนเองเมื่อไม่นานมานี้ ได้พาน้องที่พิการทางสมองไปทานข้าวที่ห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่ง ขับตรงเข้าไปจอดที่จอดรถคนพิการ ในขณะนั้นที่จอดรถค่อนข้างเต็ม มีคนกลุ่มหนึ่งยืนรอลิฟต์อยู่ใกล้ๆ พากันมองมาที่รถของผู้เขียนแล้วรอดูว่าไอ้คนที่ลงจากรถจะมีคนพิการบ้างรึเปล่า นั่นหมายความว่าสังคมคาดหวังว่าผู้เขียนจะทำตามกติกา คนกลุ่มหนึ่งพร้อมจะลงโทษคนที่ไม่เคารพกติกา เช่น ถ่ายคลิปคนที่จอดรถในที่ห้ามจอด ขับขี่จักรยานยนต์บนทางเท้า แล้วนำมาประจาน เราอยู่ในยุคที่กลัวแรงกดดันทางสังคมมากกว่าสำนึกการทำดีแล้ว มีหลายองค์กรในขณะนี้ ช่วยสร้างวัฒนธรรมในการเคารพกฎหมายให้กับคนในองค์กร ยกตัวอย่างเช่น ห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งกำหนดว่าจะไม่ให้สวัสดิการอาหารกลางวันกับพนักงานที่ขับจักรยานยนต์โดยไม่สวมหมวกนิรภัย บริษัทขนส่งแห่งหนึ่งไม่ให้โบนัสกับพนักงานขับรถที่ทำผิดกฎจราจร บทความนี้จึงนำท่านมาถึงบทสรุปว่า อยากให้คนไทยตายน้อยลง ต้องร่วมกันสร้างวัฒนธรรมในการเคารพกฎหมาย (Culture of Lawfulness) ด้วยความร่วมมือของทั้งตัวบุคคล สังคม และองค์กร (Six Sources of Influence)พันตำรวจเอกสุรศักดิ์ เลาหพิบูลย์กุล
ลิงค์ที่เป็นมิตรเวลาปัจจุบัน:2021-04-11